Protection de vos données
Ce que nous collectons, pourquoi, et comment vous en reprenez le contrôle.
Ce que nous collectons
Pour une demande de devis : votre prénom, votre e-mail, votre téléphone, votre ville et code postal, le véhicule et la prestation souhaitée. Les devis PDF, messages et rendez-vous sont également conservés lorsque vous utilisez le suivi. Pour un atelier : les informations professionnelles saisies à l'inscription.
Pourquoi
Les informations servent à traiter votre demande et à organiser la prestation. Un atelier peut ouvrir un dossier après votre prise de contact. L’invitation au suivi par e-mail est facultative : son absence n’empêche pas la gestion du rendez-vous. Cette option ne vaut pas autorisation de prospection commerciale.
À qui vos données sont transmises
Votre demande est accessible aux ateliers sélectionnés. Un dossier ouvert directement par un atelier reste réservé à cet atelier. Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service traitent également des données ; leurs identités et les lieux de traitement doivent être précisés par l’exploitant selon le déploiement effectif.
Combien de temps
Les durées applicables aux dossiers, messages, PDF et sauvegardes doivent être définies et mises en œuvre par l’exploitant selon leur finalité et les obligations applicables. Aucune suppression automatique des dossiers n’est actuellement annoncée.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment. Écrivez-nous et nous traitons la demande sous trente jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Cookies
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Contact pour toute demande relative à vos données : Coordonnées du responsable à renseigner avant ouverture du service.